in

Grab-KFC ห่วงใยคนไทย! ส่งอาหารแบบไร้สัมผัส Contactless Delivery

แกร็บ-เคเอฟซี

ท่ามกลางวิกฤตการแพร่ระบาดโควิด-19 ธุรกิจเดลิเวอรี่กำลังเป็นที่นิยมในช่วงขณะนี้ ทาง Grab และ KFC จึงออกมาตรการใหม่ โดยการส่งอาหารแบบไร้การสัมผัสระหว่างผู้ส่ง และผู้สั่ง เพื่อเว้นระยะห่างทางสังคม ป้องกันการแพร่ระบาดเชื้อโควิด-19

Grab-KFC ห่วงใยคนไทย! ส่งอาหารแบบไร้สัมผัส Contactless Delivery 1

GrabFood เปิดตัวบริการแบบไร้การสัมผัส หรือ “Contactless Delivery” เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า การเว้นระยะห่างที่เหมาะสมจากผู้อื่น ซึ่งสอดคล้องกับแนวทางการควบคุมโรคระบาดตามมาตรฐานสากล โดยได้เริ่มประกาศใช้มาตรการดังกล่าวตั้งแต่วันที่ 20 มีนาคม 2563

ผู้ขับขี่ และผู้บริโภคสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนในการส่งอาหารแบบไร้การสัมผัสได้ ดังนี้

  • ลูกกค้าระบุจุด รับ-ส่งอาหาร ผ่านการส่งข้อความทางแชท
  • ผู้ขับขี่ GrabFood แจ้งลูกค้าเมื่อเดินทางถึง เมื่อผู้ขับทำการส่งอาหารในจุดที่แจ้งไว้ให้วางอาหารไว้บนกระเป๋าส่งอาหาร และรอให้ลูกค้าออกมารับโดยทิ้งระยะห่างระหว่างผู้ขับและลูกค้า 2 เมตร ซึ่งผู้ขับจะต้องหมั่น ทำความสะอาดหรือล้างมือก่อนสัมผัสบรรจุภัณฑ์เสมอ
  • ในกรณีลูกค้าต้องการให้ผู้ขับฝากอาหารไว้ที่หน้าประตูบ้าน หรือสถานที่ที่ต้องการเช่น ล็อบบี้ ลูกค้าสามารถระบุได้ผ่านข้อความทางแชท
  • แนะนำให้ลูกค้าเลือกวิธีชำระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ ผ่านช่องทาง GrabPay เพื่อลดความเสี่ยงเชื้อโรคอาจสะสมมากับธนบัตร
  • หากมีความจำเป็นต้องชำระด้วยเงินสด แนะนำให้ลูกค้านำเงินใส่ซองและวางไว้บริเวณจุดส่งอาหาร โดยให้ทุกฝ่ายเว้นระยะห่างระหว่างกัน 2 เมตรตลอดเวลา
Grab-KFC ห่วงใยคนไทย! ส่งอาหารแบบไร้สัมผัส Contactless Delivery 2

ทางด้าน KFC ได้เพิ่มาตรการใหม่ “Contactless Delivery” หรือ “บริการส่งอาหารแบบไร้สัมผัส” ด้วยเช่นกัน เพื่อสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยของอาหาร และลดความเสี่ยงในการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสจากการสัมผัส

โดยมีวิธีการสั่ง 3 ขั้นตอน

  • ขั้นตอนสั่ง – สั่งผ่านเว็บไซต์ kfc.co.th หรือ แอพลิเคชัน KFC Thailand ระบุความต้องการใช้บริการ Contactless ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต หรือ Rabbit Line Pay
  • ขั้นตอนการบรรจุ – พนักงานดูแลออเดอร์ทำการจัดอาหาร บรรจุ และตรวจคุณภาพอาหารก่อนผูกมัดถุง และนำอาหารจัดใส่กระเป๋าขนส่งของพนักงานจัดส่ง
  • ขั้นตอนการส่ง – พนักงานส่งเดินทางไปยังจุดหมาย โทรหาลูกค้า เชิญลูกค้าหยิบถุงบรรจุอาหารออกจากกระเป๋าจัดส่งเองและเว้นระยะห่างในการยืนรอ

ขอบคุณข้อมูลจากสำนักข่าวออนไลน์ positioningmag

What do you think?

Written by Y1694

Comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Loading…

0

Comments

0 comments

โตโยต้า

ฆ่าเชื้อในรถฟรี! โตโยต้า ชวนทำความสะอาดรถ ป้องกันโควิด-19 ทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ บริการทั่วประเทศ

แอร์เอเชีย1

ตามมาติดๆ! พิษ COVID- 19 ไทยแอร์เอเชียประกาศหยุดบินชั่วคราวทุกเส้นทางระหว่างประเทศ